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醫(yī)院新聞

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(南陽(yáng)日?qǐng)?bào)/晚報(bào))中國(guó)人壽南石醫(yī)院商保直付項(xiàng)目系列報(bào)道 - 中國(guó)人?壽與南石醫(yī)院搭建就診“綠色通道”

發(fā)布時(shí)間:2019-06-05 瀏覽次數(shù)(4714) 發(fā)布來(lái)源:南陽(yáng)南石醫(yī)院

中國(guó)人壽南石醫(yī)院商保直付項(xiàng)目系列報(bào)道中國(guó)人壽與南石醫(yī)院搭建就診“綠色通道”

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南石醫(yī)院商保直付窗口排起了長(zhǎng)隊(duì)

去年7月份,中國(guó)人壽商保直付南石醫(yī)院項(xiàng)目正式啟動(dòng)

移動(dòng)卒中車提高搶救效率

去年7月份,中國(guó)人壽商保直付南石醫(yī)院項(xiàng)目正式啟動(dòng)。自此,中國(guó)人壽與南石醫(yī)院“保險(xiǎn)+醫(yī)療”的合作模式在南陽(yáng)誕生。一年即將過(guò)去,現(xiàn)在,在南石醫(yī)院國(guó)壽商保直付窗口,每天住院結(jié)算的患者排成長(zhǎng)龍。這是雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合一年結(jié)出的碩果!

凡是天天客戶排成長(zhǎng)龍的門店,不是有優(yōu)惠,就是質(zhì)量好。在南石醫(yī)院商保直付窗口,為何人流量這么大?筆者走近詢問了一名正在等待的朱先生,他說(shuō):“我們?cè)谥袊?guó)人壽購(gòu)買的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),在這里看病真方便,不用墊錢,一部分費(fèi)用醫(yī)保報(bào)銷,余下的另一部分中國(guó)人壽保險(xiǎn)直接報(bào)銷,你看,里邊有中國(guó)人壽的工作人員天天在這里現(xiàn)場(chǎng)辦公,我們可省心了。”

讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。南石醫(yī)院針對(duì)購(gòu)買了中國(guó)人壽商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶開通的“一站式”理賠服務(wù),讓客戶少了報(bào)案、申請(qǐng)、資料提交、臨柜等等待程序??床∽≡翰换ㄥX,還可以享受尊貴的綠色通道,時(shí)時(shí)有中國(guó)人壽的工作人員陪同指導(dǎo)。筆者隨同一位中國(guó)人壽商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的在院高姓患者,通過(guò)高女士及她兒子劉先生來(lái)了解“保險(xiǎn)+醫(yī)療”模式的優(yōu)越性。

問:“高女士,您是什么病來(lái)到南石醫(yī)院治療的?”

高:“突發(fā)腦梗,正吃著飯,突然手里拿的筷子掉了,大約就三五分鐘,人就昏迷了,是我兒子把我送到南石醫(yī)院的。來(lái)治療兩個(gè)小時(shí)就清醒了,還是這里治療腦血管病有方法啊。聽我兒子說(shuō),我來(lái)南石住院是走的綠色救護(hù)通道,有中國(guó)人壽的工作人員和南石醫(yī)院的工作人員一直陪著忙各項(xiàng)檢查,沒有耽誤時(shí)間?,F(xiàn)在你看,我能說(shuō)能動(dòng),明天醫(yī)生說(shuō)就可以出院了。”

據(jù)筆者了解,對(duì)于高太太所得急性腦梗,南石醫(yī)院開通有專門的卒中綠色通道,凡是到院的腦卒中患者,只要躺上“卒中專用床”,就不需要排隊(duì)掛號(hào)和繳費(fèi),可以直接檢查、會(huì)診,對(duì)符合溶栓指征的患者,立即溶栓,減少后遺癥的發(fā)生。“腦卒中患者只要在4.5小時(shí)黃金治療時(shí)間窗內(nèi)用上溶栓藥,多數(shù)不會(huì)留下什么后遺癥。”腦病亞重癥病區(qū)主任彭兆龍說(shuō)。

問:劉先生,您為什么要把母親送到南石醫(yī)院治療?

答:有兩個(gè)原因,一是聽說(shuō)南石醫(yī)院的腦血管病治療得不錯(cuò)。二是因?yàn)榍皫啄辏医o母親購(gòu)買了中國(guó)人壽商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),去年,中國(guó)人壽電話告知說(shuō)這里開通了中國(guó)人壽商保直付項(xiàng)目,看病方便、省事,就來(lái)了。

問:劉先生,您在陪母親治病的過(guò)程中,對(duì)南石醫(yī)院在服務(wù)、診療方面有什么看法?

答:說(shuō)實(shí)話,之前,我只知道南石醫(yī)院燒傷、腦血管病治得好。在陪母親住院的一周里,沒事就在醫(yī)院里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,我發(fā)現(xiàn),南石醫(yī)院是一家實(shí)力強(qiáng)的醫(yī)院,科室、設(shè)備齊全,在一樓大廳,還有北京名院專家的坐診信息,讓人感覺在這里看病很放心。

問:劉先生,您是個(gè)孝子,為母親購(gòu)買了中國(guó)人壽商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),中國(guó)人壽在服務(wù)的過(guò)程中,您滿意嗎?

答:滿意!滿意!母親生病之后,我第一時(shí)間把電話打往中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,業(yè)務(wù)人員提醒我,南石醫(yī)院是南陽(yáng)市惟一一家開通國(guó)壽商保直付的醫(yī)院,在這里看病報(bào)銷最方便,不用墊錢,而且,國(guó)壽業(yè)務(wù)人員還幫助聯(lián)系了臨床醫(yī)生,使我母親在送到醫(yī)院之后,沒有耽誤一點(diǎn)搶救時(shí)間,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)得差不多了。

據(jù)了解,為了推動(dòng)國(guó)壽商保直付項(xiàng)目扎實(shí)開展,中國(guó)人壽在南石醫(yī)院派駐員工專門促進(jìn)該項(xiàng)目的服務(wù)工作。據(jù)中國(guó)人壽派駐負(fù)責(zé)人陸月棧說(shuō):“南石醫(yī)院通過(guò)香港康健成為中國(guó)人壽的關(guān)聯(lián)企業(yè), 中國(guó)人壽集團(tuán)計(jì)劃在大健康產(chǎn)業(yè)投資不低于500億元,南石醫(yī)院有幸成為第一個(gè)試點(diǎn)醫(yī)院,探索‘醫(yī)療+保險(xiǎn)’的新模式,商保直付,只是項(xiàng)目之一,主要是想讓中國(guó)人壽商保客戶享受優(yōu)質(zhì)、便捷、一體化綜合醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),讓中國(guó)人壽的被投資企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)利用中國(guó)人壽龐大的保險(xiǎn)資源及客戶資源快速做強(qiáng)做大,創(chuàng)造大健康領(lǐng)域更大的奇跡。”